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2017/09/09

平成２９年度電話応対コンクール札幌地区大会・千歳恵庭地区大会出場

 | by syougyo
平成２９年９月８日（金）に１次審査を通過した国際経済科２年生１名が出場してきました。
２次審査は１次審査を通過した６０名で行いました。２次審査、唯一出場の高校生ということもあり、社会人参加者の方々、会場のみなさんからから温かいご声援を頂きました。みなさんありがとうございました。
※出場者の感想です※
ＣＳ（顧客満足）の視点に立って、電話応対技能の向上を目指し取り組んできました。準備の過程で、正しい言葉遣いや表現等に苦労しました。お客様に寄り添うためには、質問時の言葉遣いや回答に対するフォローの仕方等について、様々な視点・角度から考えることが必要であるということを実感しました。とても良い経験ができました。１年生のみなさん是非来年挑戦してみて下さい。準備から本番まで指導して下さった先生、協力してくれた友人、応援して下さったみなさん、関係者のみなさんに感謝致します。ありがとうございました。
　　　
12:02
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ポスター(生徒作成）

 

学校周辺図

 

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・地下鉄新さっぽろ駅下車
　　　　　出口６・８番　徒歩１０分
・ＪＲ新札幌駅下車　　　徒歩　８分
・ＪＲ厚別駅下車　　　　徒歩１２分
・ＪＲバス東商業前下車　徒歩　３分
・夕鉄バス東商業前下車　徒歩　３分

 

問い合わせ

北海道札幌東商業高等学校
004-0053
北海道札幌市厚別区厚別中央３条５丁目６番１０号
TEL 011-891-2312（職員室）
 011-891-2311（事務室）
FAX011-891-2390（事務室）
TEL011-891-0773（進路指導室）
FAX011-891-0773（進路指導室）
※7:45～17:00
学校代表メールアドレス
sattosho-z0@hokkaido-c.ed.jp
 

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